Contoh Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Di Pt. Pln (Persero) Area Surakarta Doc

Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Di Pt. Pln (Persero ... Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana prosedur penanganan keluhan pelanggan di PT PLN (Persero) Area Surakarta. Karena dalam perusahaan jasa pelayanan pelanggan mempunyai peranan yang sangat penting. Untuk itu diperlukan penanganan keluhan pelanggan yang baik.